吴江质量管理体系认证吴江ISO9001培训_ISO9001质量管理体系的作用实施及内部审核员培训
参加对象:
企业经理、中高级管理人员、文件资料管理人员、内审员,及其他与贯彻ISO 9000标准相关的人员。
课程大纲:
第一部分:标准基础知识
1.ISO简介
2.修订标准的原因
3.关键变化
4.质量管理原则
5.ISO 9001:2015标准讲解
内外部环境分析
过程管理方法
风险管理
知识管理
产品和服务设计
6.ISO 9001:2015与ISO 9001:2008主要变化汇总
7.改版要求
文件修订要求
实施要求
第二部分:审核技巧
1.审核概念及原则
2.审核的分类
3.管理体系审核的一般步骤
4.内部审核策划
审核方案管理
审核实施计划
检查表
5.内部审核实施
首次会议
现场审核
现场审核原则
审核小窍门
现场审核技巧-问、看、抽样、时间管理
审核记录
审核组会议
末次会议
6.内部审核报告
7.跟踪审核
原因分析要点
纠正措施要点
验证证据
8.内审员
第三部分:案例分析
1.审核实施计划
2.检查表编制
3.审核实施
4.审核记录
5.不符合项描述
6.纠正措施和跟踪验证
第四部分:考试(2H)
授课形式:
18752998996
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
报名详情:
以下课程是内工厂内训课程,可请老师到工厂内部培训,详细资料请联系我们索取,具体商谈。
1.质量管理职责与自主管理及生产效率提升
2.生产计划与管制实务及绩效控制
3.精益IE现场生产力提升实务
4.IE工业工程实践秘籍
5.问题分析与决策利器-QC改善历程运用实战技巧
6.新QC7大手法?文字数据问题分析与决策技巧
7.绩效考核与评估执行力提升宝典
8.KPI关键绩效指标日常要项管理要诀
9.顾客满意之新管理思维
10.如何做好TQM全面质量管理
11.TWI基层主管领导管理技巧
12. 一线班、组长领导管理技能提升